طلب شريحة بدل فاقد stc وكيفية استخراجها

قامت شركة stc بتوفير عدد كبير من الخدمات من خلال تطبيقها في السنوات الأخيرة، ومنها طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق ومن الجدير بالذكر أن شريحة الجوال هو جزء أساسي لاستخدام الجوال، لكل من فقد شريحته ويريد استبدالها بشريحة جديدة، وهذا إذا كنت لا ترغب في الذهاب إلى أحد الفروع، أو كنت في مكان بعيد عنها،سوف نوضح جميع الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإتمام عملية استخراج شريحة بدل فاقد بنجاح من STC وذلك من خلال تطبيق mystc.

 

طلب شريحة بدل فاقد stc
طلب شريحة بدل فاقد stc

سعر استخراج شريحة بدل فاقد من STC

يتم استخراج شريحة بدل فاقد من STC برسوم 25 ريال سعودي فقط للشرائح مسقة الدفع و50 ريال سعودي للخطوط المفوتر بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة 15% على استخراج الشريحة.

 

شروط استخراج شريحة بدل فاقد STC

أعلنت شركة إس تي سي الكويت “فيفا الكويت” عن وجود بعض الشروط لاستخراج بدل فاقد لشريحة STC وإليكم هذه الشروط:

  • أن تكون الشريحة ملك لصاحبها.
  • لا بد أن تكون بطاقة الهوية الشخصية سارية وبطاقة الإقامة سارية للمقيمين.
  • دفع قيمة استخراج الشريحة.
  • في حالة تلف الشريحة أو ضياعها عليك الاتصال بشركة STC الكويت وإخبارها.

 

كيفية طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق 2023

تعمل شركة اتصالات السُّعُودية stc على مواكبة التطور الكبير الذي يحدث في عالم الاتصالات، ولهذا تقدم الشركة عبر تحديث تطبيقها عدد كبير من الخِدْمَات التي تهم جميع العملاء، ومنها طلب شريحة بدل فاقد stc  من خلال التطبيق بكل سهولة، دون الحاجة للذهاب إلى أحد الفروع، ولكي تقوم بذلك يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. يجب تحميل التطبيق mystc على الهاتف من خلال الموقع الرسمي للشركة، أو متجر التطبيقات، وسنشرح ذلك بالتفصيل لاحقًا.
  2. يطلب التطبيق رَقْم الهاتف، وكلمة المرور للدخول لحسابك على التطبيق.
  3. يمكنك التسجيل على التطبيق من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة إذا لم يكن لديك حساب.
  4. الآن، وبعد فتح حسابك، أضغط على خِدْمَات الشريحة.
  5. بعد اختيار الشريحة، أضغط على الحصول على شريحة بدل فاقد.
  6. سيظهر رَقْم الشريحة على الشاشة، اضغط عليه.
  7. سيطلب منك إدخال بعض المعلومات مثل: رقم الهوية ورَقْم التوصيل، وعنوان التوصيل، ولغة التواصل، ووقت التوصيل.

وستقوم الشركة بإرسال الشريحة إلى المنزل، وذلك حسب البيانات التي قمت بإدخالها، وكل هذا عبر استخدام التطبيق الرسمي للشركة.

لمزيد من المعلومات اقرأ: طريقة تفعيل الشريحة الإلكترونية stc يدوياً

 

تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد

إذا كنت ترغب في طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق، أولاً يجب عليك تحميل التطبيق على جهازك، وهذا يتم كالتالي:

  1. للهواتف الأندرويد، أدخل على متجر جوجل بلاي، وأبحث عن mystc.
  2. أضغط على تثبيت، وسيبدأ التطبيق في التحميل، والتثبيت على جهازك تلقائيًا.

التطبيق متاح لكافة الأجهزة التي تدعم نظام أندرويد، مثل سامسونج، وريدمي، وهواوي، وغيرها.

حمل تطبيق ماي إس تي سي mystc KSA لأجهزة الأندرويد

تحميل تطبيق mystc لأجهزة الـ iOS

إذا كنت من مستخدمي أجهزة وهواتف شركة آبل التي تعمل بنظام الـ iOS، وترغب في طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق، يمكنك ذلك من خلال:

  1. الدخول لمتجر آب ستور App Store والبحث عن mystc.
  2. تثبيت التطبيق، والاستفادة بجميع الخِدْمَات التي ترغب بها.

حمل تطبيق ماي إس تي سي mystc KSA لأجهزة iOS

لمزيد من المعلومات اقرأ: طريقة إلغاء بيانات stc مفوتر

خِدْمَات تطبيق mystc

تعرفنا في الفقرات السابقة على كيفية طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق عن طريق عدد من الخطوات، ولكن هذه واحدة من الخِدْمَات المتعددة التي يقدمها التطبيق، وهذه بعض الخِدْمَات التي يمكنك الاستفادة منها، وهي كالآتي:

  1. الاطلاع الدائم على أهم عروض إس تي سي السعودية.
  2. الاشتراك في العروض والخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة.
  3. الاشتراك في الباقات بسهولة.
  4. دفع المستحَقّات المالية والفواتير.
  5. التعرف على الاستهلاك، والاستعلام عن الرصيد.
  6. التعرف على جديد العروض والخدمات.
  7. التحكم بأرقامك الخاصة التابعة للهوية.
  8. التواصل مع خدمة عملاء stc.

 

طلب شريحة بدل فاقد من أحد الفروع

في هذه الفقرة سنتعرف على بديل آخر إذا كنت لا تستطيع طلب شريحة بدل فاقد stc من التطبيق، وهو الحل القديم المتبع قبل وجود التطبيق، وهو الذهاب لأحد فروع الشركة وعمل الآتي:

  1. التوجه لأقرب فروع من شركة الاتصالات السُّعُودية، وطلب بدل فاقد للشريحة.
  2. يجب عليك إحضار بطاقة الهُوِيَّة الشخصية لتأكيد ملكية الشريحة.
  3. سيطلب منك بعض البيانات لإتمام العملية.
  4. بعد دفع رسوم استخراج بدل فاقد للشريحة، ستستلم شريحة جديدة في الحال.

 

لمزيد من المعلومات اقرأ: أنواع بطاقات Stc Pay إس تي سي باي

 

أسئلة شائعة

كم رسوم اطلع شريحه بدل فاقد من STC؟

يتم استخراج شريحة بدل فاقد برسم 25 ريال لشرائح سوا مسبقة الدفع ورسوم قدرها 50 ريال سعودي لخطوط مفوتر.

كيف اطلب شريحة سوا من التطبيق؟

يتم طلب شريحة سوا من تطبيق mystc KSA سواء بدل فاقد للشريحة أو طلب شريحة جديدة وذلك يتم من خلال بعض الخطوات :

  1. أولا عميلي العزيز عليك تحميل تطبيق mystc KSA.
  2. ثم قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق أو إنشاء حساب جديد إن لم يكن لديك حساب.
  3. في التحديث الجديد للتطبيق إس تي سي يوجد زر الانضمام إلى STC.
  4. من خلال الضغط علي انضم إلى إس تي سي فيمكنك طلب شريحة جديدة أو استبدال شريحتك.
  5. وهنا اختر نوع الشريحة التي تحتاجها تم حدد الرقم .
  6. ادخل بعض البيانات المطلوبة منك مثل رقم التواصل وبيانتك الشخصية وعنوان التوصيل لكي يتم توصيل الشريحة إلى منزلك.

 

 وبعد التعرف على الخطوات الكاملة التي تحتاجها لإتمام عملية طلب شريحة بدل فاقد stc من خلال التطبيق، وأيضًا كيف يمكن عمل ذلك عن طريق الذهاب إلى أحد الفروع؟ وضحنا كيفية تحميل تطبيق الشركة الخاص، والاستفادة بكامل الخدمات والعروض.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.