رقم خدمه عملاء شي ان Shein الموحد السعودية 2023

تعتبر شي إن من أكبر المواقع الإلكترونية في السعودية والشرق الأوسط، وتعرض كافة المنتجات الخاصة بالنساء، لذلك تبحث السيدات عن  رقم شي إن الموحد من أجل تقديم مقترحات أو استفسارات أو شكوى، ومن هذا المنطلق سوف نستعرض عن رقم شي إن الموحد في السعودية والإمارات، وأيضا كيفية التواصل مع الشركة في حالة الاسترجاع والاستبدال، وما هي شروط الاسترجاع؟، وأضف لذلك سنتعرف على مميزات شركة ناقل وكيفية التواصل معها؟.

رقم شي ان الموحد
رقم شي إن الموحد

رقم خدمة عملاء شي إن

تقوم الشركة بتوفير رقم موحد ومجاني يستطيع من خلاله العملاء التواصل مع الشركة في حالة لو أرادوا تقديم شكوى أو تقديم أي استفسار،وسوف نتعرف اليوم على كيفية التواصل مع خدمة عملاء shein التي يمكنكم التواصل معهم من خلال الدردشة الحية من خلال تطبيق وموقع shein على مدار ال 24 ساعة

يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء شي ان للاسترجاع واستلام الطرود شي إن من خلال الرابط ⏪⏪ التالي من خلال الدردشة الحية

يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء في شي ان من خلال إرسال رسالة إلى وسائل التواصل الاجتماعي وتتواجد SHEIN شي ان على

فيسبوك .

تويتر.

كيفية التواصل مع SHEIN شي ان
SHEIN شي ان

 

رقم خدمة العملاء شي إن في السعودية

  1. تقدم شركة شي ان رقم اتصال موحد في السعودية وهو 966135113999+.
  2. وذلك في حالة لو أردت تقديم شكوى أو استفسار أو تعرضك لمشكلة أثناء شراء منتج.

 

رقم خدمة العملاء شي ان في الإمارات

  • أما في الإمارات تقوم الشركة بتوفير رقم للاتصال بخدمة العملاء وهو 0097145126264.

لمزيد من المعلومات اقرأ: دليل الهاتف السعودي بحث بالرقم

رقم شي ان للاسترجاع

من الجدير بالذكر أن شركة شي ان تتيح للعملاء استرجاع أو استبدال الطلب من خلال رقم شي ان الموحد، حيث تستطيع التواصل مع خدمة العملاء:

  • رقم شي ان للاسترجاع من السعودية على رقم 00966135113999.
  • رقم شي ان للاسترجاع من الإمارات على رقم 0097145126264.

بالإضافة أنه يمكنك الاتصال بخدمة العملاء من خلال من خلال الموقع الرئيسي لشي إن أو من خلال الدردشة الحية، حيث يقوم أحد العملاء بالرد على استفسارات العميل.

خطوات قيام العميل باستبدال المنتج:

  1. تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشي إن.
  2. لعملاء SHEIN شي ان في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة إمكانية تقديم طلب علي إرجاع المنتج.
  3. قم بالضغط على قائمة طلبي.
  4. اضغط على إرجاع “المنتج”.
  5. اختر المنتج المطلوب استرجاعه.
  6. الضغط على “استلام الطرود”.
  7. انتظر استلام المنتجات.
  8. استلم طرد شي ان.
  9. استرداد القيمة الخاصة بالمنتج.

أما بالنسبة لعملاء الدول الأخرى يمكنهم ارجاي المنتج من خلال الاتصال بخدمة العملاء  وأخبارهم برقم الطلب ورقم السريال الخاص بالمنتج.

 

ما هي شروط الاسترجاع من شي ان؟

مما لا شك فيه أن هناك بعض الشروط في حالة لو أراد العميل استبدال أو استرجاع المنتج، وذلك في حالة لو هناك خطأ أو وجود تلف في البضاعة، وتستطيع التواصل مع الشركة من خلال رقم شي ان الموحد، وهذه الشروط هي:

  • إرجاع المنتج خلال ١٥ يوم من تاريخ استلامكم الطلب.
  • لا بد أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالة جيدة .
  • يجب أن تكون البضاعة بها العلامة التجارية شي ان بالإضافة إلى كيس الماركة الأصلي .
  • إذا كان المنتج يحتوي على علامة غير قابل للإرجاع في هذه الحالة لا يمكن إرجاعه أو استبداله كما أنه هناك بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها وهي البودي سوت والملابس الداخلية “لانجري” وملابس السباحة ولوازم الحفلات والمناسبات ومستلزمات الحيوانات الأليفة والمجوهرات ومستحضرات التجميل والإكسسوارات.
  • لا يمكن استبدال أو استرجاع الهدايا والتخفيضات المفاجئة.
  • رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.
  • إذا كان المنتج المطلوب استبداله أو استرجاعه غير مطابق مع المنتج المرتجع لا يمكن استلامه.

لمزيد من المعلومات اقرأ: استعلام فواتير الاتصالات السعودية Stc برقم الهوية

 

كيف أتواصل مع شركة ناقل شي ان؟

تعتبر شركة ناقل من أضخم الشركات الموجودة في السعودية ويوجد لديها العديد من الفروع في كل أنحاء المملكة، ويمكنك الاتصال بالشركة من خلال هذه الأرقام:

  • 8002464444 أو من خلال الرقم التالي +966114710030.
  • كما يمكنك التواصل مع شركة ناقل من خلال البريد الإلكتروني للشركة info@naqel.com.sa.

 

ما هي مميزات شركة ناقل شي ان؟

يوجد للشركة بالعديد من المزايا والتي تجعلها من أهم الشركات في السعودية، ومن أهمها:

  • تمتاز الشركة بالثقة الكبيرة والأمانة والمصداقية في داخل السعودية وخارجها.
  • السرعة في توصيل البضاعة.
  • أسعارها غير مبالغ فيها ومتاحة للجميع.
  • إمكانية توصيل البضائع من داخل وخارج السعودية.
  • تتعامل مع كل أنواع البضائع والمنتجات.
  • يستطيع العميل بكل بساطة أن يتتبع الشحنة.

 

طرق الدفع في موقع شي ان للتسوق

توفر شي ان العديد من الطرق التي يمكنكم الدفع من خلالها وذلك في دول مجلس التعاون الخليجي:

  • الدفع عند الاستلام.
  • الدفع من خلال بطاقات الائتمان ويمكن استخدام واحدة من بطاقات الائتمان التالية “فيزا ومدى وماستركارد ومايسترو وأمريكان إكسبريس”.
  • يمكنكم الدفع عن طريق باي بال Paypal وتعتبر من أهم طرق دفع فواتير شي ان في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
  • الدفع باستخدام الكوبونات وبطاقات الهدية من شي إن.
  • الدفع عن طريق تابي Tabby وهذه الطريقة متاحة فقط في في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.

 

خدمة عملاء شي إن وتتبع الشحنة

يمكنكم تتبع الشحنة الخاصة بكم من شي إن عن طريق شركات الشحن ويمكنك معرفة شركة التوصيل من خلال رقم تتبع الشحنة من خلال الخطوات التالية :

  • شركة ناقل NAQEL يمكنكم التواصل مع شركة ناقل لمعرفة تفاصيل شحنة شي ان من خلال الرقم التالي +966114710030 .
  • خدمة عملاء شي ان لتتبع شحنة مع أرامكس من خلال الاتصال على الرقم التالي +9668001000880 للمملكة العربية السعودية.
  • يتم تتبع شحنة شي ان من خلال شركة IMILE أي مايل عن طريق الاتصال على الرقم التالي+966548088629.
  • رقم خدمة عملاء شركة فيتشر هو 009668003010004.

أسئلة شائعة

كيف اتواصل مع شي ان السعوديه؟

كيفية اتواصل مع شي ان واتس؟

كيف اتواصل مع خدمة العملاء شي ان؟

 

لمزيد من المعلومات اقرأ: رقم الاتصالات السعودية الهاتف الثابت

وفي الختام وبعد أن تعرفنا على رقم شي ان الموحد، تستطيع أيضًا أن تتواصل مع الشركة من خلال البريد الإلكتروني الخاص بها وهو blogservice@shein.com في حالة لو لديك استفسار أو شكوى وسوف يتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.