خدمة موجود جوي تحويل المكالمات 1444

تفعيل خدمة موجود جوي تحويل المكالمات هي خدمة تابعة لشركة الاتصالات السُّعُودية stc الشهيرة، والتي عرفنا عنها أنها تحرص دائمًا على تنوع الخِدْمَات التي تقدمها للعملاء، ومواكبة التطور والتكنولوجيا في مجال الاتصالات، ومن أهم هذه الخِدْمَات هي خدمة موجود، ويتساءل الكثيرون عن كيفية تفعيل هذه الخدمة، وما إذا كانت مجانية أو مدفوعة، وفي هذا المقال ستجد الأجوبة لكل تساؤلاتك الخاصة بالخدمة.

خدمة موجود جوي
خدمة موجود جوي

تفعيل خدمة موجود جوي تحويل المكالمات

إذا كنت تبحث عن كيفية تفعيل الخدمة فإليك التالي:

  1. يتم تفعيل الخدمة عن طريق إدخال الكود الخاص بها، وهو*62*4000#
  2. ويمكن تفعيلها أيضًا عن طريق الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت.
  3. ويمكن إلغاء الخدمة من خلال الكود #62#.
  4. الهدف الأساسي من الخدمة هو معرفة من قام بالاتصال بك في حال كان الخط مغلق، وتتيح لك التحكم في المكالمات في جميع أوقاتك، وكذلك التحكم في الرسائل ومعرفتها في حال انشغال الخط.

 

لمزيد من المعلومات اقرأ: للتحدث مع خدمة عملاء جوي

خدمة موجود إكسترا 

وهي واحدة من الخِدْمَات التابعة أيضًا لشركة stc، ويمكنك تفعيلها عن طريق:

  • يتم تفعيلها بالاتصال بالكود #4000*67* إذا كان الهاتف مشغولًا.
  • والاتصال بالكود #4000*62* إذا كان الهاتف مغلق.
  • وهي تختلف عن خدمة موجود جوي، لكونها خدمة مدفوعة وليست مجانية، ورسوم الاشتراك بها هي 8 ريالات في الشهر.
  • ويمكن الاستفادة منها هي الأخرى في حال كان الخط مغلق أو مشغول، وتريد معرفة من قام بالاتصال عليك.

 

هل خدمة موجود مجانية؟

نعم، هي خدمة مجانية حيث:

  • تسعى شركة الاتصالات السُّعُودية جاهدة لتوفير الخِدْمَات المجانية للعملاء، وخاصةً في مجال الاتصالات والإنترنت، وعلى رأسهم خدمة موجود.
  • ويمكن التمتع بالخدمة عندما تشترك في عدد من البرامج التابعة للشركة ومنها قطاف التميز الذهبي، وغيره من البرامج التي تحددها الشركة.

 

لمزيد من المعلومات اقرأ: شحن شريحة جوي

خدمة موجود العادية

يتوفر لدى خدمة موجود العديد من المميزات، ومنها:

  • خدمة موجود ليس لها شكل واحد، بل هي متاحة بثلاثة أشكال، وكل خدمة منهم لها مميزاتها التي تخدم العميل في جانب معين.
  • ولكن الهدف الأساسي من الخِدْمَات الثلاثة واحد، وهو معرفة المتصلين في حالة انشغال الخط أو كان الهاتف مغلق.
  • وهذه الخِدْمَات هي خدمة موجود، وهاتف موجود، وخدمة موجود إكسترا.
  • ومن مميزات خدمة موجود أنها ترسل لك رسالة تحتوي على المكالمات الواردة، والرسائل النصية، وكذلك تحديد وقت وتاريخ الاتصال، وعدد مراته.

 

خدمة العملاء جوي

خدمة موجود جوي تهم الكثير من الناس في المملكة العربية السُّعُودية، ويرغبون في معرفة معلومات أكثر عن خدمة العملاء الخاصة بها، ومن أهمها:

  • قامت شركة الاتصالات السُّعُودية بعمل نظام جوي، واستعانت في ذلك بخبراء من جميع أنحاء العالم، مع مشاركة العاملين في الشركة ليخرج في النهاية نظام متطور وحديث.
  • مما ترتب عليه جذب الكثير من العملاء، فهي تسعى لتلبية متطلبات الشعب السعودي.
  • ويمكن التواصل مع خدمة عملاء جوي من خلال الاتصال على رَقْم.
  • أو التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص بها.
  • كما يمكن التواصل معهم عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك، وتويتر.
  • أو من خلال تطبيق my stc.
  • ومن أهم مميزات خدمة العملاء لخدمة جوي أنهم متعاونين مع العملاء، ويتميزون بسرعة الاستجابة لطلباتهم.
  • كما توفر الشركة تطبيق جوي، ويمكن تحميله على الهاتف المحمول ليسهل عليك التحكم في الخِدْمَات، ويجب التنويه أن التطبيق لا يتم تشغيله عن طريق الواي فاي، ولكن يتم تشغيله على شريحة جوي.

 

تفعيل خدمة موجود ياقوت

تعد خدمة ياقوت إحدى الخِدْمَات الشهيرة لشركة زين، توفرها للعملاء الذين يريدون الانعزال حيث:

  • هذه الخدمة تمكن العميل من إظهار جواله مغلق للأشخاص الذين يتصلون به، ثم بعدها تصله رسائل بالرقم الذي كان يتصل عليه.
  • ويتم تفعيل الخدمة من الكود #1725*21*.

 

لمزيد من المعلومات اقرأ: باقات سوا الدولية إس تي سي السعودية

وأخيرًا، فإن معرفتك لجميع مكالماتك ورسائلك حتى في وقت انشغالك شيء جميل وتضمن لك خدمة موجود جوي الحفاظ على المكالمات الضرورية، وتحظى الخدمة على إعجاب الكثيرين وخاصة الشباب

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.