رقم خدمة عملاء بنك hsbc مصر وطرق التعامل مع البنك

رقم خدمة عملاء بنك hsbc يبحث عنها العديد من الأشخاص،يعد بنك HSBC واحد من أهم البنوك، فقد تم اختياره من قبل العديد من العملاء نظرًا للعديد من المميزات التي يوفرها البنك للعملاء، من خدمات متنوعة فهو واحد من أكبر البنوك التي تعمل في سوق الصرافة المصري، وسنقدم في هذا المقال رقم خدمة عملاء البنك.

الرقم المختصر لبنك HSBC وجميع أرقام خدمة العملاء
بنك hsbc مصر

رقم خدمة عملاء بنك HSBC

يمكن للعميل أن يتواصل مع خدمة عملاء بنك HSBC عن طريق زيارة مقر البنك في عنوانه ( 306 بشارع كورنيش النيل ،بالقاهرة)، ويمكنم التواصل أيضا عن طريق الاتصال بالخط الساخن على الرقم 19007، وهو يعمل على مدار24 ساعة، ويجيب على كل استفسارات العملاء المختلفة ، ويقدم كافة الخدمات للعملاء ولكنه مخصص لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية.

يمكن أيضا التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خارج مصر وذلك للحساب الشخصي علي الأرقام التالية 👇👇

+202 3535 9100 أو +202 2529 6900

رقم خدمةعملاء HSBC Advance

خدمة عملاء HSBC Advance توفر لكم أكثر من رقم يمكنكم التواصل من خلاله مع أحد ممثل خدمة عملاء HSBC Advance وذلك  يتم من خلال التاصل علي احد الأرقام التالية 08002382623 أو من خلال الاتصال علي 0020235359600 أو 0020225296940 وتكون هذه الأرقام شغالة ومفتوحة طوال ال24 ساعة طوال أيام الاسبوع.

خدمة عملاء بنك HSBC

  • أرقام العملاء متاحة في جميع فروع البنك للتواصل مع العميل، وللاجابة على كل استفسارات العميل الخاصة بفتح الحساب، أو الحساب الجاري للعميل .
  • وأيضا تسجيل المعاملات البنكية للعميل، وتتيح أيضا قفل حساب العميل في حالة فقد البطاقة أو ضياعها
  • كما يمكنكم طلب بيان ببيانات الحساب إذا أراد العميل ذلك بعد مراجعة البيانات مع العميل.
  • تمكن العميل من فتح حساب، والحصول على عوائد بنكية بشكل آمن، توزع بشكل شهري، ويوفر خدمة السحب النقدي باستخدام الصراف الآلي التابعة للبنك المنتشرة في عدة أماكن مختلفة، يصل السحب ل8 آلاف جنيه في المعاملة الواحدة.
  • ويوفر أيضًا بنك HSBC فيزا ائتمانية مجانية للعملاء يتم استخدامهاعبرأكثرمن25 محل تجاري، ويمكن للعميل إجراء الحسابات المصرفية عن طريق الخط الساخن على مدار24ساعة، ويوفر خدمة الرسائل النصية للعملاء.

مميزات بنك hsbc مصر

يقدم بنك HSBC العديد من المميزات المختلفة للعملاء من أجل تلبية رغبات العملاء، والإجابة على كل استفسارات العملاء، وتكون تلك الخدمات كالتالي

  • يوفر تمويل للعملاء يصل إلى 285 ألف جنيه مصري.
  • يمكن العملاء من الحصول على عوائد مالية عن طريق توزيعها بشكل شهري.
  • يقدم بطاقات ائتمان مجانا لعملاء في فترة فتح الحساب.
  • يقدم خدمة الإنترنت البنكي التي تتوافر في الهواتف المحمولة.
  • يتم إجراء الحسابات المصرفية على مدار 24ساعة طوال اليوم.
  • يوفر بطاقات الخصم المباشر للعملاء ليتم استخدامها في عمليات الشراء.
  • المرونة في إجراءات السحب والإيداع.
  • يوفر خدمة السحب النقدي للعملاء بدون رسوم عن طريق استخدام السحب الآلي.
  • يقدم خاصية حرية العميل في اختيار العملة عند فتح الحساب سواء كانت محلية أو أخرى.
  • يوفر البنك خدمة إصدار بطاقات مصرفية للعملاء.
  • يتميز البنك بسرعة إصدار البطاقات الائتمانية في حالة ضياعها أو فقدها خلال 24ساعة فقط.
  • يوفر إمكانية وصول العميل لكل حساباته المدرجة في البنك من مكان واحد عبر الإنترنت.
  • يوفر خدمة سحب أي مبالغ مالية سواء عن طريق خدمة الصراف الآلي، أوعن طريق البنك مباشرة.

اقرأ أيضا

رقم خدمة عملاء بنك الرياض 2021

أهمية خدمة عملاء بنك HSBC

تكمن أهمية خدمة عملاء البنك في الخدمات التي يقدمها للعملاء على مدار اليوم، وتكمن تلك الخدمات في التالي:

  1. تمكن العميل من متابعة حسابه على مدار اليوم عن طريق الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
  2. يوفر البنك للعميل خدمة فتح حساب جديد باستخدام الإنترنت البنكي.
  3. يتم إرسال كشوف حساب للعملاء لمتابعة الخدمات المصرفية التي يقوم بها العميل، وإمكانية مراجعتها مع البنك.
  4. يمكن العميل من الاستعلام عن الرصيد عن طريق خدمات الصراف الآلي، مع إرسال رسائل نصية ترسل للعميل عند السحب من الحساب.

النهاية

وقد قدمنا في هذا المقال نبذة عن خدمة عملاء بنك HSBC ، وما يقدمه من خدمات متنوعة مع امتيازات الحسابات للعميل ليكون مرجعا للعميل.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.