خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن 2022

يُعد البريد المصري من أهم المؤسسات التي تقدم العديد من الخدمات التي من خلالها يستطيع أي مواطن سحب وتحويل وإيداع الأموال وفتح حسابات نقدية واستلام المرتبات والمعاشات والتأمينات الخاصة به، كما يمكنك أيضًا إرسال أو استلام أي طرد من داخل أو خارج مصر، وهذا عن طريق خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن.

خدمة عملاء البريد المصري
البريد المصري

خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن

قامت هيئة البريد المصري بإتاحة رقم خاص لكل من يتعامل معهم الاتصال بهم في أي وقت لأي استفسار بأي شيء له علاقة بالبريد عن طريق رقم خدمة العملاء وهو 16789.
أرقام خدمة عملاء لتفعيل تأشيرة بهيئة البريد المصري
تقدم الهيئة رقم هاتف يتم التواصل من خلاله مع عملائها لعرض جميع الأسئلة حول التأشيرة:
رقم لتفعيل التأشيرة 16789 يعمل 24 ساعة طوال الأسبوع عدا يوم الجمعة.
رقم لتنشيط التأشيرة 28000800800.
إذا كان عميل البريد المصري خارج الجمهورية يقوم بالاتصال على الرقم الدولي
0020235315900.

تقدم الهيئة رقم هاتف يتم التواصل من خلاله مع عملائها لعرض جميع الأسئلة حول التأشيرة:

  • رقم لتفعيل التأشيرة 16789 يعمل 24 ساعة طوال الأسبوع عدا يوم الجمعة.
  • رقم لتنشيط التأشيرة 28000800800.
  • إذا كان عميل البريد المصري خارج الجمهورية يقوم بالاتصال على الرقم الدولي

 0020235315900.

موقع الشكاوى الإلكترونية بهيئة البريد المصري

  • قامت الهيئة بتوفير رابط خاص يسمح لعملائها بتقديم الشكاوى عبر الإنترنت.

https://www.egyptpost.org/enpo/en/login

يطلب موظف الهيئة بعد تلقي الشكوى بإدخال بعض البيانات الخاصة بك لاسم والبريد الإلكتروني وكلمة السر، وسبب الشكوى التي قمت بتقديمها.

  • وفرت أيضًا رابط خاص للاستفسار عن إرسال أو استلام أي طرد أو الاستعلام عن الجمارك https://www.egyprg/contactUs

اقرأ أيضا:

البرامج الدراسية لهيئة البريد المصري

يقوم موظفون الهيئة بتقديم الخدمات للمواطنين والاستجابة لطلباتهم:

  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت ويوم الجمعة.
  • مواعيد العمل: يبدأ العمل في جميع محافظات الجمهورية من الساعة 9:00صباحًا إلى الساعة 2:00مساءًا .

الخدمات التي تقدمها هيئة البريد المصري

يقدم البريد المصري الكثير من الخدمات للمواطنين، ومن أهم هذه الخدمات:

  1. خدمة البريد السريع.
  2. الدفع الإلكتروني.
  3. خدمة البريد المباشر.
  4. خدمات فوري.
  5. توصيل واستلام الطرود داخل وخارج الجمهورية.
  6. فتح دفتر توفير.
  7. خدمات الحساب الجاري.
  8. الرسائل البنكية لجميع العملاء.

وبذلك تم تقديم الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن.

أرقام هيئة البريد المصري

لا يستطيع المواطنين التخلي عن البريد المصري لأنه يسهل العديد من الأمور والأعمال اليومية لهم وهذه الأرقام هي:

  • يمكن للعميل باستخدام الرقم الأرضي المجاني 80028000800.
  • الاتصال علي الخط الساخن ولكنه ليس مجاني لمعرفة الكثير من المعلومات 0225800818.
  • الاتصال من خارج الجمهورية

اقرأ أيضا:

الخدمات التي تحصل عليها من رقم خدمة عملاء البريد المصري

  1. التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة.
  2. تقديم الشكاوى لأي فرع في الجمهورية.
  3. معرفة جميع منتجات وخدمات البريد في دفاتر التوفير والشهادات.
  4. معرفة الأرباح السنوية الخاصة بدفاتر التوفير والحساب التجاري.
  5. الاستعلام عن الرصيد الخاص بك في حساب التوفير بعد أن يتأكد موظف الهيئة من الهوية، وذلك بعد قيام العميل بالإجابة على بعض الأسئلة الموجهة له.
  6. مواعيد وأماكن الفروع.
  7. مكان ماكينة الصرف الآلي الخاصة بالبريد .
  8. الاستجابة لبعض اقتراحات العملاء ودراستها.

ويأتي السؤال هنا هل يوجد فروع للبريد المصري في جميع محافظات الجمهورية؟

نعم يوجد فروع في جميع أنحاء الجمهورية، وهما كالآتي:

البريد المصري بالإسكندرية

يوجد حوالي 156 مكتب داخل محافظة الإسكندرية وهما:

  1. سيدي جابر
  • الرمز البريدي الخاص به هو 21523.
  • عنوانه: 328 طريق الحرية سيدي جابر.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من الساعة 8:00 صباحاً إلى الساعة 6:00 مساءًا.
  1. المنشية
  • الرقم البريدي 21519
  • العنوان: شارع الغرفة التجارية سيدي جابر.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من الساعة 8:00 ص إلى الساعة 3:00 عصراً.
  1. محرم بك
  • الرقم البريدي 21515
  • العنوان: 67 شارع محرم بك .
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من الساعة 8:00 ص إلى الساعة 6:00 م.
  1. الشاطبي
  • الرقم البريدي 21526
  • العنوان: 100 شارع الاسكندر الاكبر باب شرق.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: 8:00 ص إلى الساعة 3:00 عصراً.

البريد المصري بالقاهرة

يوجد الكثير من فروع البريد المصري في القاهرة وهي:

  1. مكتب رمسيس
  • للتواصل 0225750713.
  • العنوان: 59 رمسيس, عرابي، الأزبكية.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من الساعة 8:00 ص إلى الساعة 6:00 م.
  1. هيئة البريد المصري
  • للتواصل 0225800818
  • العنوان: شارع الجلاء، الفجال، الأزبكية.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلى 2:00 م.
  1. مكتب الزمالك
  • للتواصل 0227362097.
  • العنوان: 3 شارع البرازيل, محمد مظهر،الزمالك.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 3:00 م.
  1. مكتب السيدة زينب
  • للتواصل 0223902283.
  • العنوان: 194 بورسعيد الحنفي، السيدة زينب.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 6:00 م.

البريد المصري في السويس

يوجد العديد من المكاتب داخل السويس وأهمها:

  1. بريد بور توفيق
  • للتواصل 0623191307.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 7:30 ص إلي 3:00 م .
  1. عتاقة
  • للتواصل 0623364872.
  • العنوان: السماد, عتاقة, السويس.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:30 م .
  1. مكتب التوفيق
  • للتواصل 0623514154.
  • العنوان: 20 شارع النهضة، السماد، عتاقة.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:30 م.

البريد المصري في الدقهلية

يوجد فروع كثيرة في الدقهلية سنقوم بتوضيحها الآن:

  1. جمصة
  • للتواصل 0502893053الدقهلية.
  • العنوان: جمصة، بلقاس، الدقهلية.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:30 ص إلي 5:30 م .
  1. كفر الأطرش
  • للتواصل 0507890433
  • العنوان: شربين.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:00 م .
  1. المنصورة
  • للتواصل 05023766343.
  • العنوان: 60 شارع الجمهورية، المنصورة.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 6:00 م .
  1. كفر البد ماص
  • للتواصل 0502317238
  • العنوان: كفر البد ماص, المنصورة قسم 2،الدقهلية.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:00 م.
  1. كفر علام
  • للتواصل 0507541841
  • العنوان: الدقهلية، المنصورة.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم الجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:00 م.

البريد المصري في بورسعيد

سيتم توضيح أرقام وأماكن فروع البريد المصري داخل بورسعيد:

  1. مكتب عثمان
  • للتواصل 0663612120
  • العنوان: حي الزهور، المناخ، بورسعيد.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: 8:00 ص إلي 3:00 م
  1. مكتب الأمين
  • للتواصل 0663226639
  • العنوان: بور فؤاد، بورسعيد.
  • أيام العمل: من يوم الأحد إلى يوم الخميس.
  • مواعيد العمل: من الساعة 9:00 ص إلي 5:00 م.
  1. بريد ثاني حي العرب
  • للتواصل 0663223717
  • العنوان: محمد صالح حرب، العرب، بورسعيد.
  • أيام العمل: من الأحد إلى الخميس.
  • مواعيد العمل: من 8:30 ص إلى 2:00 م
  1. بريد القابوطي
  • للتواصل 0663727015
  • العنوان: قسم الضواحي، بورسعيد.
  • أيام العمل: طوال الأسبوع عدا يوم السبت والجمعة.
  • مواعيد العمل: من 8:00 ص إلي 2:00 م.
وبهذا الشكل نكون قد تعرفنا علي المعلومات الكافية التي تخص خدمة عملاء البريد المصري الخط الساخن و ارقام خدمة العملاء الخاصة بهم داخل وخارج الجمهورية والعناوين ومعرفة أيام وساعات العمل الخاصة بكل مكتب بريد.
اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.