اهم خدمات موبايلي المجانية والمدفوعة بالتفصيل

0

تقدم شركة موبايلي العديد من العروض و الباقات المختلفة الى عملائها الكرام و نظرا لكثرة الخدمات التي تقدمها الشركة وكثرت عمليات البحث التي لاحظناها على خدمات موبايلي فسوف نقوم بتقديم لكم كافة الخدمات التي تقومون بالبحث عنها وتعمل تلك الخدمات على تقديم المساعدة للعملاء و توفير لهم الكثير من الوقت و الجهد و قبل البدء في الحديث عنها سوف نتعرف سويا عن من هي شركة موبايلي للإتصالات السعودية فهي تعتبر ثاني أكبر شركات المملكة العربية السعودية و هي من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات بالوطن العربي و في الشرق الأوسط .

اهم خدمات موبايلي
خدمات موبايلي

اهم خدمات موبايلي بالتفصيل 2021

تتعدد الخدمات التي تقدمها شركة اتحاد الاتصالات موبايلي تم تأسيسها في عام 2004 وهي أكبر مشغل لخدمات الاتصالات عبر الجوال في الشرق الأوسط وذلك لتوفيرها أكبر تغطية جغرافية تجعلها تتمكن من توفير خدمات الجوال و شبكة الانترنت وسوف نتعرف سويا علي بعض هذه الخدمات من خلال هذا المقال عبر موقعنا كامب فون .

اقرأ ايضا:

خدمة موبايلي مشاوير

خدمة موبايلي مشاوير هي عبارة عن باقة شهرية لا محدودة للإنترنت فتمنحك الخدمة انترنت لا محدود إلى تطبيق أوبر  و تطبيق خرائط جوجل و الخدمة متاحة لأي شريحة لشركة موبايلي .

  • تكلفة باقة خدمة موبايلي مشاوير 30 ريال سعودي لكل شهر .
  • يمكنك الاشتراك في موبايلي مشاوير من خلال ارسال رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها 8299 الي 1100 أو قم بالاتصال بالكود التالي مباشرة *8299# و عند الاشتراك بذلك الكود يتم تجديد الخدمة تلقائيا أما إذا أراد الاشتراك في الخدمة لمدة شهر واحد دون التجديد التلقائي فذلك يتم من خلال أرسال رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها 8294 إلى 1100 أو قم بالاتصال بالكود التالي مباشرة *8294# .
  • في حالة اردت الغاء خدمة مشاوير موبايلي فكل ماعليه هو ارسال رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها 58299الي 1100 أو قم بالاتصال بالكود التالي مباشرة *5829# و سوف تصلك رسالة بنجاح إلغاء الخدمة .
  • اقرأ أيضا:

خدمة الشرائح المتعددة

  • خدمة الشرائح المتعددة هي خدمة تتيح لك الحصول على شرائح متعددة برقم شريحتك الخاص بك و تتمكن من استخدام هذه الشرائح على عدة اجهزة في نفس الوقت.
  • يمكن الاشتراك في خدمة الشرائح المتعددة من خلال زيارة أقرب فرع لشركة موبايلي و في الحال سوف تحصل علي الشرائح التي تطلبها و هم كحد أقصي 3 شرائح الشريحة الأساسية.
  • الخدمة متاحة لجميع عملاء الباقات المفوترة ماعدا باقة راقي .
  •  يتم مشاركة باقة البيانات من الشريحة الأساسية كما يمكنك تشغيل الشريحة في الراوتر واي اجهزة لديك .
  • يمكنك تحديد شريحة معينة في اي جهاز لاجراء المكالمات و الرسائل كما يمكنك تغيير ذلك الشريحة التي خصصتها للمكالمات و الرسائل بكل سهولة من خلال الاتصال من الشريحة التي تريد تفعيلها للمكالمات و الرسائل علي *200#.
  • اقرأ أيضا:
  • يمكنك تفعيل اي شريحة للمكالمات الصوتية من خلال الاتصال على الكود التالي *200*N# و يرمز حرف الـ N  إلى رقم الشريحة التي تريد تفعيل المكالمات عليها أو ما يعرف برقم التعريف للشريحة و لكي يمكنك معرفة رقم التعريف للشريحة يمكنك الاتصال علي الكود التالي **200#.
  • في حالة اردت معرفة اي شريحة تم استخدامها للمكالمات كل ما عليك هو الاتصال علي الكود التالي #*200#
  • تكلفة خدمة تأسيس للشرائح المتعددة 10 ريال لباقة مفوتر 300 و باقة مفوتر 400 أما الاشتراك الشهري لباقة 300 هو 10 ريال سعودي أما باقة 400 يكون تكلفتها 20 ريال سعودي.
  • اقرأ أيضا:

الخدمات الائتمانية من موبايلي

موبايلي تقدم عدد من الخدمات الائتمانية والتي هي عبارة عن:

  • خدمة تحويل الرصيد
  • خدمة سداد
  • رصيد الطواريء
  • الدفع و اعادة الشحن

خدمة تحويل الرصيد

و هي خدمة تحويل الرصيد من عميل ال آخر و ذلك من خلال عدة طرق أيضا وفرتها موبايلي الي عملائها كما أن خدمة تحويل الرصيد متاحة الي الباقات المفوترة و الباقات مسبقة الدفع وهي خدمة من أهم الخدمات التي توفرها الشركة ففي بعض الأحيان نكون بحاجة الى صيد في أوقات مختلفة من الليل و ايضا من الممكن ان كون لدينا رصيد فائض ونريد ان نحوله الى احد من اقاربنا للاستفادة به .

  • يمكنك تحويل الرصيد إلى رقم آخر من موبايل من خلال الاتصال على الكود التالي *123# وسوف تظهر لك رسالة تطلب منك ادخال رقم المرسل اليه و قيمة الرصيد المراد تحويله .
  • ايضا يمكنك تحويل الرصيد مباشرة من خلال استخدام الرمز التالي *123*الرقم التي تريد التحويل له*المبلغ المراد تحويله#.
  • يمكنك تحويل رصيد موبايلي الى رقم اخر من خلال ارسال رسالة نصية مكتوب فيها المبلغ المراد تحويله  رقم المرسل اليه الى الرقم التالي 1100.
  • كما يمكنك التحويل ايضا من خلال استخدام الموقع الرسمي لشركة موبايلي .
  • اقرأ أيضا:

خدمة سداد

هي خدمة مميزه جدا و لها موقع رسمي فيمكنكم من خلالها تسديد الفواتير من خلال موقع سداد الرسمي كما يمكنكم اعادة شحن الخطوط مسبقة الدفع و ذلك يتم من خلال ادخال رقم الموبايل و القيمة المطلوبة ف موقع سداد.

خدمة الدفع و اعادة الشحن

و هي اعادة شحن حسابك بعدد من الطرق فقد يكون من خلال الموقع الرسمي لشركة موبايلي أو من خلال موقع سداد أو من خلال الاتصال على احد ممثلي خدمة العملاء فكل ما عليك هو اتباع أحد الطرق التالية .

  • في حالة أردت الشحن باستخدام بطاقة الشحن فذلك يتم من خلال التواصل مع احد ممثلي خدمة العملاء لإعادة الشحن قم بالاتصال على الرقم التالي 1100 من أي خط موبايلي و من اي شبكة اخرى على 0560101100
  • يمكنكم استخدام موقع موبايلي لكي تقوم بإعادة شحن الهاتف ، و ايضا يمكنكم الشحن من خلال موقع سداد.

رصيد الطواريء من موبايلي

رصيد الطوارئ هو عبارة عن رصيد تقوم استلافه من الشركة و يتم استرداده لاحقا عند الشحن و يمكنك طلب رصيد طواريء حتى قيمة 30 ريال سعودي و يمكنك الطلب من خلال الاكواد التالية .

  • يمكنك طلب رصيد طواريء بقيمة 5 ريال سعودي كل ماعليك هو ارسال رسالة نصية قصيرة مكتوب فيها 405 الى الرقم التالي 1100 أو طلب الكود التالي مباشرة *405#.
  • كما يمكنكم طلب رصيد طوارئ بقيمة 30 ريال سعودي يتم ذلك من خلال أرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على 430 الى الرقم التالي 1100 أو طلب الكود التالي مباشرة *430#.
  • أما في حالة اردت باقة بيانات نت من رصيد الطوارئ فيمكنك طلب باقة بيانات تعطيك 300 ميجابايت صالحة لمدة 7 أيام و تكون تكلفتها 10 ريال سعودي يتم خصمهم عند الشحن وذلك يتم من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها 403 الى الرقم التالي 1100 أو طلب الكود التالي مباشرة *403# .

خدمات الرسائل من موبايلي

هي عبارة عن خدمتين يمكنك من خلالهم الاطمئنان او مشاركة اللحظات المميزة او ارسال صور الي اي شخص فهي عبارة عن رسائل و سوف نوضح لكم ماهي هذه الرسائل و كيفيه استخدامهم .

  • خدمة رسائل كيف الحال.
  • باقة رسائل الوسائط المتعددة .

خدمة كيف الحال

هي خدمة مجانية مقدمة من شركة موبايلي الى عملائها الكرام سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها اس أثناء التجوال ، كما ذكرت أن الخدمة مجانية لأول ثلاثة رسائل يوميا و بعد ذلك يتم خصم 15 هللة على اي رسالة اخرى خلال اليوم اما اذا كانت الرسالة دولية يخم 25 هللة علي المحاولة الأولى من خدمة رسائل كيف الحال ، ويمكنكم ارسال رسالة بكيف الحال عن طريق الكود التالي و هو *118*رقم الموبايل ثم # و سوف يصل إلى الرقم الذي ادخلته رسالة بكيف الحال .

خدمة باقة رسائل الوسائط المتعددة

هذه الخدمة توفر لك امكانية ارسال الوسائط من الصور و الفيديوهات و الملفات الصوتية و هذه الخدمة لها رسوم اشتراك و باقات مخصصة سوف نوضحها سويا فيوجد ثلاثة باقات لهذه الخدمة صلاحيتهم شهر من تاريخ الاشتراك في أي منهم

  • باقة م30 و هذه الباقة تعطيك 30 رسالة وسائط و تكون تكلفة الاشتراك 10 ريال سعودي و سعر الباقة شامل الضريبة المضافة و يتم الاشتراك في ذلك الباقة من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها رمز تفعيل الباقه و هو م30 الى الرقم التالي 1100 و يمكنكم إلغاء خدمة رسالة الوسائط من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها ام 30 الى  الرقم التالي 1100 و سوف يتم الغاء الخدمة.
  • م90 و هذه الباقة تعطيك 90 رسالة وسائط و تكون تكلفة الاشتراك 25 ريال سعودي و يتم الاشتراك في ذلك الباقة من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها رمز تفعيل الباقه و هو من 90 الى الرقم التالي 1100 و سعر الباقة شامل الضريبة المضافة و يمكنكم إلغاء خدمة رسالة الوسائط من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها ام 90 الى  الرقم التالي 1100 و سوف يتم الغاء الخدمة.
  • باقة م150 و هذه الباقة تعطيك 150 رسالة وسائط و تكون تكلفة الاشتراك 30 ريال سعودي سعر الباقة شامل الضريبة المضافة و يتم الاشتراك في ذلك الباقة من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها رمز تفعيل الباقه و هو م150 الى الرقم التالي 1100 و يمكنكم إلغاء خدمة رسالة الوسائط من خلال أرسال رسالة نصية مكتوب فيها أم 150 الى  الرقم التالي 1100 و سوف يتم الغاء الخدمة.

كما يمكنك تفعيل خدمة باقة رسائل الوسائط المتعددةمن عدة طرق اخري

  • يمكنكم الاشتراك في خدمة باقة رسائل الوسائط المتعددة من خلال الاتصال علي الكود التالي *1100# و سوف تظهر لك رسالة اختر منها جديد من موبايلي ثم اختر باقات رسائل الوسائط المتعددة و اختر منها الباقة التي تناسبك ثم اختر تفعيل الخدمة .
  • يمكنكم ايضا تفعيل هذه الخدمة عن الطرق الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء علي الرقم التالي 1100 و طلب تفعيل الخدمة .
  • و هناك طريقة اخري الا و هي تفعيل الخدمة من خلال زيارة الموقع الرسمي لشركة موبايلي .

الخدمات المجانية من موبايلي

تقدم شركة موبايلي مجموعة من المميزات و الخدمات المجانية الي عملائها و منها

  • خدمة VOLTE
  • قائمة موبايلي
  • تحويل المكالمات
  • البريد الصوتي
  • الإشعار بالمكالمات الفائتة‬
  • كلمني
  • الابلاغ عن الاجهزة المفقودة
  • انتظار المكالمات

خدمة VOLTE

هي خدمة مجانية من شركة موبايلي الى عملائها الكرام تتيح هذه الخدمة لمستخدمي شبكة الجيل الرابع 4G استخدام البيانات أثناء إجراء المكالمات الصوتية وذلك دون انقطاع الانترنت و لكن هذه الخدمة غير متاحة أثناء التجوال كل ماعليك هو تفعيل الخدمة في الهاتف الخاص بك من خلال الدخول الى اعدادات الهاتف واختر منها الاتصال اللاسلكي و الشبكات ثم منها شبكة الجوال ليتم تفعيل خدمة VOLTE.

خدمة تحويل المكالمات

من أهم الخدمات التي يلجأ لها الكثير من العملاء وهي خدمة تحويل المكالمات ففي كثير من الاوقات لا نستطيع أو لا نريد الرد على الهاتف وتوفر ذلك الخدمة امكانية تحويل المكالمات الي الهاتف مغلق او تحويل المكالمات إلى رقم اخر او الى البريد الصوتي و سوف نتعرف علي كيفية تحويل المكالمات من خلال السطور القادمة .

  • اذا اردت تحويل المكالمات إلى رقم آخر يتم ذلك من خلال الكود التالي *21**الرقم المراد التحويل اليه # و لالغاء التحويل #21## .
  • اذا اردت تحويل المكالمات عند انشغال الخط يتم ذلك من خلال الكود التالي *67**الرقم المراد التحويل اليه # و لالغاء التحويل من خلال #67##.
  • تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط او الهاتف خارج نطاق التغطية يتم ذلك من خلال الاتصال على الكود التالي *62**الرقم المراد التحويل اليه# و لالغاء تحويل المكالمات قم بالاتصال علي الكود التالي #62##.
  • تحويل المكالمات بعد عدة رنات كل ماعليك هو الاتصال بالكود التالي *61** الرقم المراد التحويل اليه# و لكي يتم الغاء الخدمة قم بطلب الكود التالي #61##.

اذا ارت الغاء جميع التحويلات يتم ذلك من خلال الاتصال بالكود التالي #002##

خدمة كلمني

هي خدمة مجانية مقدمة ايضا الى عملاء شركة موبايلي فهي عبارة عن رسالة نصية قصيرة بها كلمة كلمني يمكنكم استخدامها سواء داخل المملكة العربية السعودية أو من خارج المملكة في حالة اتاحة خدمة النجمة داخل الدولة المضيفة .

  • خدمة كلمني هي خدمة مجانية لأول ثلاثة مرات يوميا و في حالة استخدام الخدمة أكثر من ثلاثة مرات يتم حساب المرة الواحدة ب 15 هللة .
  • يمكنك استخدام خدمة كلمني من موبايلي من خلال الاتصال على الرقم التالي *199# ثم قم بالضغط على اتصال تظهر لك كلمة رد اضغط عليها و قم بكتابة الرقم الذي ترد ارسال له رسالة كلمني و سوف يتم إرسال رسالة نصيّة قصيرة للرقم الذي أدخلته .

خدمة انتظار المكالمات

خدمة انتظار المكالمات Waiting for calls هي خدمةمجانية تسمح باستقبال المكالمات اثناء الانشغال بمكالمة آخري فعند اجراءك لمكالمة آخري سوف يظهر لك اسم ورقم المتصل بك و يكون ذلك بتنبيه اثناء المكالمة و يمكنك الرد ووضع الرقم الاخر علي الانظار و يمكنك ايضا رفض المكالمة كما تستطيع دمج المكالمتين .

  • يمكنك تفعيل خدمة انتظار المكالمات من خلال الاتصال علي *43# .
  • يمكنك الغاء تفعيل خدمة انتظار المكالمات من خلال الاتصال علي #43# .

خدمة الاشعارات بالمكالمات الفائتة

من خلال هذه الخدمة التي تعرف باشعارات المكالمات الفائته فلن يفوتك اي مكالمة فهي عبارة عن خدمة توفر لك رسالة نصيه تخبرك بمن قام بالاتصال بك و عدد المرات التي قام بالاصال بك و توقيت هذه المكالمات وذلك يكون في حالة ان هاتفك مغلق او خارج نطاق التغطية أو في حالة تحويل المكالمات .

  • لمعرفة من قام بالتصال بك اثناء هاتفك خارج التغطية او اثناء انغلاق الخط فقم بالاتصال علي الكود التالي **62*1431# ‬.
  • اما اذا ارت الغاء خدمة الاشعارات بالمكالمات الفائته فكل ماعليك هو الاتصال علي الكود التالي ##62#‬ .

خدمة البريد الصوتي

خدمة البريد الصوتي هي أيضا خدمة مجانية مقدمة من شركة موبايلي لكي يستفيد منها عملائها الكرام و هي تستخدم في حالة الجوال خارج التغطية ا الهاتف مغلق او مشغول بمكالمة أخرى أو في حالة عدم الرد على المكالمة .

  • البريد الصوتي تمكنك من استقبال 10 رسائل صوتك مدة كل رسالة 1 دقيقة كما يمكنك من تسجيل رسالة ترحيب بصوتك يسمعها المتصلين بك .
  • لكي تتمكن من تفعيل خدمة البريد الصوتي من خلال الاتصال على الرقم التالي 1410 و يمكنك من خلال ذلك الرقم تغير رقمك السري و تسجيل رسائل ترحيب .

خدمة ‫الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة‬

خدمة EIR ‫هي خدمة مجانية تمكنك من الإبلاغ عن الموبايلات المفقودة أو المسروقة ليتم وقفها وإقفال استخدام شبكة موبايلي.

خدمات رسائل التواصل الاجتماعي

توفر لك شركة موبايلي للاتصالات السعودية خدمات رسائل التوصل الاجتماعي ومنها

  • سوشيال لامحدودة

هي عبارة عن استخدام تطبيقات التواصل الجتماعي (واتساب -تويتر-سناب شات-فيسبوك-جوجل ديو) يوجد عدد من باقات سوشيال لامحدودة يمكنكم معرفة المزيد عنهم من خلال زيارة موقع موبايلي .

  • خدمة موبايلي واتساب

تتيح لك شركة موبايلي باقات لامحدودة لاستخدام الواتساب .

اقرأ أيضا: 

خدمات المكالمات و مقاطع الفيديو

تضم عدد من الخدمات المختلفة و المميزة و هم

  • خدمة ملخص نهاية المكالمة للخطوط مسبقة الدفع
  • ‫خدمة “خليها علي”‬
  • راحتي
  • خدمة ملخص نهاية المكالمة للخطوط المفوترة
  • خدمة إشعار المكالمات المحلية خارج الشبكة

و هنا ياصدقاء نكون قد وصلنا الي نهاية هذه المقالة التي تعرفنا فيه عن جميع خدمات موبايلي المجانية منها و غير المجانية ،كما يمكنكم متابعة المزيد من عروض و باقات شركة موبايلي من خلال زيارة الصفحة الرسمية الي موقعنا و ايضا كافة العروض و الخدمات التي تخص كافة شركات الاتصالات باوطن العربي خاصة جمهورية مصر العربية و المملكة العربية السعودية و ايضا يمكنكم متابعة احدث مراجعات الموبيلات .

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.