تغيير نظام فودافون وكيفية التحويل من باقة لاخرى

يرغب عدد كبير من عملاء فودافون التعرف على وسيلة سهلة يمكن من خلالها تغيير نظام فودافون المكالمات والإنترنت، وفي هذا الموضوع سنوضح من خلال عدة طرق كيفية التحويل من باقة لأخرى فودافون، وكذلك سننوه لبعض الأمور التي يجب علي الجميع معرفتها قبل تغيير الباقة القديمة، وهذا تجنبًا لإهدار المال، واختيار الباقة الجديدة المناسبة بكل سهولة.

تغيير نظام فودافون كيفية التحويل من باقة لاخرى
تغيير نظام فودافون

كيفية تغيير نظام فودافون مكالمات

سنتعرف خلال النِّقَاط التالية على كيفية التحويل من باقة لأخرى فودافون بطريقة بسيطة، حيث يرغب بعض العملاء -من الحين إلى الآخر- في تغيير نظام فودافون وتجربة نظام جديد، وهذا يتم كالتالي:

  1. أولاً، يجب عليك قبل تغيير باقة المكالمات طلب كود إلغاء الباقة الحالية التي تستخدمها، وهذا عن طريق طلب إيقاف باقة الاتصال باستخدام الكود #800*.
  2. بعد إلغاء الباقة الحالية، سيعرض عليك قائمة تضم عدد من الباقات الجديدة لتقوم باختيار باقة جديدة تناسب استخدامك.
  3. يمكنك التحويل إلى باقة جديدة، وكذلك يمكنك العودة إلى نظام فودافون الرئيسي، وهو نظام “ريح بالك” بـ 14 قرش للدقيقة والرسالة والميجا بايت للإنترنت، أو خدمة أخرى.
  4. يمكنك أيضًا الاتصال برقم 880 وهو رَقْم الخدمة الصوتية لتغيير نظام فودافون، ويمكنك الاستماع لكافة العروض، واختيار النظام المنساب لك.
  5. في حالة اختيار نظام جديد، قم باختياره من القائمة، وسوف تصلك رسالة في خلال دقائق تؤكد اشتراكك بالنظام الجديد.
  6. يمكنك عزيزي العميل الذهاب إلى أقرب فروع شركة فودافون، وطلب التعرف على كيفية التحويل من باقة لأخري فودافون، وسيقوم مندوب الفرع بمساعدتك.
  7. يمكنك كذلك الاتصال على رَقْم خدمة عملاء الشركة 888، وطلب تغيير النظام الحالي لنظام جديد تختاره من الأنظمة المعروضة.

لمزيد من المعلومات اقرأ: كود تنشيط شبكة فودافون وتحسين ضعف الشبكة

لماذا يجب عليك إيقاف النظام القديم قبل التحويل لنظام جديد؟

عند تغيير نظام فودافون لنظام جديد، هناك عدد من المميزات لإيقاف النظام الحالي، والتحويل لنظام جديد، وهذا للمزايا التي يقدمها الاشتراك الجديد، والتي تتمثل في:

  1. بعد إيقاف النظام القديم تظهر أمامك قائمة بعدة نُظم جديدة بمميزات جديدة لم تعرفها من قبل.
  2. عند إلغاء النظام القديم، والاشتراك في نظام جديد تحصل على كافة مزايا الاشتراك في نظام جديد.
  3. عادة ما تقدم الشركة عروضًا مميزة عند الاشتراك في نظام جديد، كالحصول على أول شهر بخصم 50%.
  4. بعض باقات المكالمات توفر مميزات عدّة، حيث يمكنك الاستفادة من الإنترنت في بعضها، وبعض الباقات يمكنك تجديدها قبل ميعاد التجديد.

كيفية التحويل من باقة لأخرى فودافون إنترنت

في هذه الفِقْرة سنتعرف على كيفية التحويل من باقة لأخرى فودافون إنترنت وذلك بعدة طرق تقدمها شركة فودافون لراحة العملاء، وهي كالتالي:

  1. إذا كنت ترغب في تغيير نظام فودافون إنترنت قم بطلب الكود #0*2000*، واتبع الخطوات التي تظهر أمامك حتى تختار باقة جديدة.
  2. يمكن كذلك تغيير باقة الإنترنت عن طريق الخدمة الصوتية، وهذا من خلال طلب #2000*.
  3. الذهاب إلى أحد فروع شركة فودافون وطلب تحويل باقة الإنترنت على رقمك.

تأكد من استعمال جميع الميجا بايتس في الباقة التي تريد تغييرها أولاً قبل الاشتراك في باقة جديدة، حيث إن معظم الباقات الجديدة لا تسمح بترحيل الميجا بايت.

لمزيد من المعلومات اقرأ: خدمة عملاء فودافون بيزنس

معلومات مهمة يجب معرفتها قبل تغيير نظام فودافون

في هذه الفقرة سنتحدث عن بعض النصائح التي يجب أن تأخذها بالاعتبار عند تغيير نظام فودافون إلى نظام جديد، وهذه النصائح هي كالتالي:

  1. بعد التعرف على كيفية التحويل من باقة لأخرى فودافون يجب أن تدرك أن هناك بعض الباقات التي لا يمكنك العودة إليها مجددًا بعد تغييرها.
  2. بعض الباقات غير متاحة سوى للعملاء القدامى، ولا يمكنك التحويل لها حتى بمعرفة الكود الخاص بها.
  3. قبل التحويل، تعرف جيدًا على الباقة الجديدة التي ستحول لها، والمزايا التي تقدمها، وكذلك العيوب.
  4. للحصول على بعض العروض التي تقدمها الشركة بعد الاشتراك الجديد، قم بطلب أكواد العروض في رسالة عند بداية الاشتراك.

لمزيد من المعلومات اقرأ: الاشتراك في نظام فليكس فاميلي 80 فودافون

في النهاية، وبعد الحديث عن كيفية تغيير نظام فودافون الحالي، والتحويل لنظام بمميزات جديدة، وكذلك تعرفنا على بعض النصائح المهمة التي يجب عليك معرفتها قبل الاشتراك في نظام جديد، نتمنى أن نكون قد قدمنا المعلومات المفيدة، والتي تساعدك على اختيار نظام جديد مناسب.